En las últimas décadas se ha producido una transformación, en muchos casos abrupta y discordante, entre las edificaciones rurales y su entorno (1) (2). Actualmente el turismo se considera como una herramienta de gran alcance para el desarrollo, estimulando el crecimiento económico, el aumento de divisas, la inversión a pequeña escala y el empleo local (3). Las políticas europeas de ordenación del paisaje establecen códigos para la construcción con el objetivo de proteger la identidad cultural y particularidades de las edificaciones y promover la calidad del paisaje (4). En muchos casos, el desarrollo del turismo conlleva una mayor protección del medio ambiente y el aumento de los fondos para la conservación (5). Sin embargo, la adecuada integración de las construcciones en su entorno, no es un factor que se considere habitualmente en la redacción de los proyectos de ingeniería y arquitectura (6) (7). Por lo tanto, es importante que los profesionales propicien una integración respetuosa y tengan presente el emplazamiento para equilibrar armónicamente las construcciones rurales con su entorno paisajístico, todo ello asociado con el turismo (8) (9).

En el sector turístico, el desarrollo sostenible ha sido considerado ampliamente, ya que satisface demandas atractivas para los turistas, protege el entorno y proporciona oportunidades para el crecimiento económico gracias a la coexistencia de un turismo de calidad y la protección del medio ambiente (10). La mayor preocupación existente hacia los aspectos ecológicos y del patrimonio cultural está motivando mejoras en los entornos locales, incrementándose así su atractivo visual, sus valores estéticos y recreativos (11). Coincidiendo con un fuerte desarrollo urbanístico en Extremadura a finales del siglo XX, se ha incrementado de forma notable el número de edificaciones en zonas rurales. La incorporación en el entorno rural de estas nuevas edificaciones ha supuesto un impacto en la propia forma de las construcciones, así como en sus relaciones con el entorno rural actual (6) (12) (13). La planificación regional actual no ha sido efectiva a la hora de considerar la evolución de los entornos rurales. En concreto no se han considerado ciertos criterios que podrían haber mitigado el impacto que han supuesto determinadas construcciones en su entorno rural (8) (9) (14). Con buenas prácticas incluso se podría haber enriquecido el entorno.

La modelización espacial, que proporciona la utilización de sistemas de información geográfica (SIG), permite analizar gran cantidad de datos espaciales mostrando mapas basados en datos georreferenciados en las informaciones económicas, sociales, culturales y ecológicas desarrolladas por la sociedad (15) (16). Además, el SIG proporciona herramientas para estudiar minuciosamente las diferentes localizaciones teniendo en cuenta limitaciones en la ordenación del territorio, oportunidades o características visuales que tengan en cuenta la escena paisajística general (17) (18) (19) (20). A partir de los modelos generados, los responsables de la planificación pueden determinar el estado actual y obtener una idea de las condiciones futuras. Incluso se podrán considerar las posibles consecuencias de los planes de ordenación del territorio y las políticas que puedan estar considerando (21). La evaluación de criterios múltiples (ECM) es una herramienta que pretende ser útil para la ordenación del territorio y facilitar a los responsables la exploración y resolución de problemas con gran cantidad de variables y datos (22). Los problemas de la ordenación del territorio suelen incorporar gran número de partes interesadas con diferentes antecedentes, inquietudes e interpretaciones de las dificultades (23). Por este motivo, el trabajo colaborativo puede ser una opción adecuada para aunar las aportaciones individuales a los problemas asociados con la ordenación del territorio y tomar decisiones que satisfagan sino a la totalidad, al menos a la mayoría de los afectados (24). En la última década, se han realizado numerosos esfuerzos para desarrollar una herramienta con estas características que integre y sea capaz de tratar «dentro de un marco único» tanto la vertiente analítica como la comunicativa de los procesos de diseño y ordenación del territorio (24) (25). La definición de este marco único posee importancia crítica. Se ha demostrado que la utilización de internet proporciona un mecanismo fundamental para garantizar que las partes interesadas tengan la oportunidad de participar en el proceso del diseño y ordenación del territorio en un proceso de colaboración asincrónico y distributivo (26).

El objetivo del presente trabajo es, por tanto, analizar y examinar cómo la investigación que se propone puede contribuir en los procesos de toma de decisiones entre las partes interesadas para la integración de construcciones turísticas rurales y su entorno, mostrando la funcionalidad de esta propuesta a través del estudio en Hervás, España. Este trabajo se centra en el diseño de una aplicación web basada en sistemas ECM combinados con la ponderación aditiva simple (PAS), con la que se podrá identificar y formular criterios apropiados y modelos espaciales para la correcta integración en la ordenación del territorio, con el objetivo principal de resaltar las interrelaciones entre las construcciones rurales y su entorno. La aplicación desarrollada en este estudio constituye una nueva alternativa que intenta facilitar los procesos de toma de decisiones, cuantificando la percepción de los usuarios, archivando los mapas de conocimiento que podrán ser compartidos y reutilizados posteriormente y verificando el impacto económico de las acciones tomadas sobre el turismo. Así, esta aplicación podría ser considerada como un vía de colaboración y comunicación entre los usuarios con intereses específicos o particulares en la ordenación del territorio en entornos rurales. La metodología propuesta se ha aplicado a un caso de estudio, mostrándose y discutiéndose los resultados en este trabajo.

El modelo web implementado e-shift, permite la identificación del área más apropiada para la localización de la construcción rural con fines turísticos en Hervás. La utilización de la segunda etapa del modelo (el área de apoyo para la toma de decisión espacial multi-criterio), ilustra el posible escenario de agrupamiento utilizando cuatro criterios principales, los cuales se han combinado con dieciséis sub-criterios como en la etapa previa (Figura 4). Para obtener los posibles resultados alternativos, en primer lugar los usuarios exploran el área piloto para las construcciones rurales y otros componentes de integración del entorno y seguidamente expresan sus preferencias sobre dónde podría o no localizarse en función de los dieciséis sub-criterios. La asignación dada por este usuario sirve para establecer la importancia relativa del criterio de decisión que determina la asignación de los sitios viables para las categorías. Una vez evaluados todos los criterios de decisión, la última página muestra la clasificación de los resultados seleccionados para las localizaciones viables. A partir de este momento, los usuarios son más conscientes de la tarea en la que están involucrados y, sin duda, están en mejores condiciones para juzgar las relaciones de la zona de integración.

El mapa mostrado en la Figura 4a presenta una alternativa al escenario generado cuando el usuario ha asignado diferentes pesos a los criterios y sub-criterios establecidos. Esta alternativa aplica pesos iguales a los cuatro criterios. Además, este resultado muestra que la bondad del terreno se incrementa cuando el índice de idoneidad aumenta. Zonas con índices de idoneidad en el rango de 0 a 4 pueden considerarse, de forma general, como no idóneas para localizar una edificación rural con fines turísticos. Áreas con valores de índices de 9 a 10 pueden considerarse como las más apropiadas para la localización de la edificación rural con fines turísticos. En la Figura 4b, se muestra el resultado del porcentaje de área categorizada; en este caso la zona más apropiada es aquella con un 8,44 %. El resultado de agrupamiento también tiene interés para señalar los patrones espaciales diferenciadores generados mediante la asignación de pesos a los criterios y para indicar que la metodología presentada es capaz de revelar la zona más apropiada para la integración de las edificaciones rurales con fines turísticos en su entorno, así como proporcionar una escala inicial de zonas más apropiadas. De este modo, modelos integrados en un entorno web para la toma de decisión espacial multi-criterio, como el modelo e-shift presentado en este trabajo, pueden ser de gran utilidad para tomar la decisión final.

Finalmente, en la última etapa, la clasificación conseguida se archiva en el mapa de conocimiento y se comparte y/o reutiliza para facilitar la comunicación entre los usuarios. El mapa de conocimiento es el último recurso de esta aplicación para la documentación, intercambio de información y reutilización por parte de los usuarios. Todos los comentarios de los usuarios se almacenan en una base de datos como registros personales del conocimiento tácito compartido. Esta información será accesible para todos los usuarios participantes en momentos posteriores y podrá utilizarse para intercambiar el conocimiento implícito generado anteriormente. Por ejemplo, los usuarios podrán leer las contribuciones aportadas con anterioridad y aprender sobre las perspectivas propuestas por otras personas sobre la idoneidad de una localización para albergar o construir elementos, así podrán modificar o revisar sus propias clasificaciones mediante el conocimiento de esta información.

En este trabajo se describe el diseño e implementación de un modelo web con metodología espacial, el cual permite afrontar y facilitar la integración de edificaciones rurales con fines turísticos en su entorno mediante la toma de decisión asincrónica. La percepción de integración de los usuarios, la elaboración de mapas de conocimiento y verificación económica de los recursos turísticos. Para mostrar la aplicabilidad de este modelo, se ha desarrollado un caso práctico, utilizando el área de Hervás (Extremadura, España) como ejemplo. Particularmente, el caso de estudio ha presentado una aproximación de los procedimientos de agrupación mediante PAJ/PAS para generar un amplio rango de decisiones alternativas para abordar la problemática de la integración de edificaciones rurales con fines turísticos. A través del modelo web propuesto, los usuarios son capaces de aprender de forma interactiva e iterativa sobre la naturaleza del problema y además permite al usuario establecer sus preferencias para la solución deseada. El mapa de conocimiento generado, apoya y estimula el intercambio de opiniones y, por lo tanto, la discusión de intereses propios de cada usuario. Así, estos resultados preliminares muestran la flexibilidad del marco metodológico implementado en el modelo web, e-shift, más allá de la evaluación de todos los posibles criterios y sub-criterios.

Sin embargo, este modelo sólo será exitoso si todos los participantes en el proceso están dispuestos a poner en común sus conocimientos con objeto de incrementar el entendimiento y comprensión por todas las «partes» trabajando así hacia una visión común. Actualmente, el sistema se implementa como un concepto-prueba por parte de los autores. Será necesario llevar a cabo pruebas de idoneidad para la mejora del sistema. Se determinará si este sistema mejora el aprendizaje de los usuarios en todo el proceso y también se identificarán las instrucciones apropiadas para el uso del conocimiento. Durante las pruebas de evaluación de la aplicación prototipo, se tendrá en cuenta la usabilidad del software (42) para evaluar tanto la capacidad computacional como la interfaz gráfica del usuario (GUI). Una vez mejorada la aplicación prototipo, se llevarán a cabo un conjunto de encuestas y entrevistas para obtener información numérica sobre el rendimiento que los participantes han obtenido al utilizar el sistema, comprobando de este modo el beneficio potencial del modelo web propuesto.