Management Model for efficient quality control in new buildings
DOI:
https://doi.org/10.3989/ic.16.036Keywords:
quality control, building quality, management, Fuzzy-QFDAbstract
The management of the quality control of each building process is usually set up in Spain from different levels of demand. This work tries to obtain a model of reference, to compare the quality control of the building process of a specific product (building), and to be able to evaluate its warranty level. In the quest of this purpose, we take credit of specialized sources and 153 real cases of Quality Control were carefully revised using a multi-judgment method. Applying different techniques to get a specific valuation (impartial) of the input parameters through Delphi’s method (17 experts query), whose matrix treatment with the Fuzzy-QFD tool condenses numerical references through a weighted distribution of the selected functions and their corresponding conditioning factors. The model thus obtained (M153) is useful in order to have a quality control reference to meet the expectations of the quality.
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